Kvalitetsdeklarationer

Kvalitetsdeklarationerna beskriver vad du som invånare kan förvänta dig av kommunens tjänster, både till innehåll och kvalitetsnivå. Deklarationerna stödjer kommunens mål och vision och de ska vara utmanande för att locka fram bästa möjliga service. För att veta om vi uppfyller det som står i kvalitetsdeklarationerna följs de upp genom kund- och brukarundersökningar, synpunkter och klagomål. Utifrån detta revideras deklarationerna minst en gång per år.