Har du enklare frågor ska du alltid ställa dem via e-post till vårt servicecenter. Där får du snabbast svar. Har du kommit lite längre i dina planer på att söka bygglov eller göra en anmälan men behöver hjälp kan du boka tid för rådgivning med oss. Under rådgivningen kan vi ge generella svar och du kan inte få besked om du får ett bygglov eller inte under själva rådgivningen. Du väljer själv om du vill ses fysiskt eller digitalt. Du får då träffa en bygglovshandläggare och ta upp de frågorna du har. Det finns tider under flera av veckans dagar där vi gärna hjälper dig.

Har du frågor om ditt pågående ärende kan du skicka ett mejl till din handläggare. I vår e-tjänst kan du även se ditt ärendes handlingar och hur långt ärendet har kommit. Har du skickat in handlingar kommer handläggaren att återkomma när de är granskade. Du kan inte få svar gällande handlingarna innan den granskningen är gjord.  

Det tekniska samrådet är ett möte där du och din inspektör bland annat går igenom kontrollplanen och hur ditt byggprojekt ska planeras och organiseras. Tekniskt samråd kan hålls digitalt. 

För lite större och mer omfattande byggen görs minst ett arbetsplatsbesök. Detta görs när bygget har varit igång ett tag. Hur många arbetsplatsbesök som görs bestäms vid det tekniska samrådet och ska framgå i din kontrollplan. För enklare byggen behövs inget arbetsplatsbesök.

När byggåtgärder som har omfattats av tekniskt samråd avslutas ska ett slutsamråd hållas, innan man kan ge ett slutbesked.  Slutsamrådet hålls normalt på den plats där byggåtgärderna har genomförts.