Det här kan du ansöka om

• Städning, max 2 timmar och 45 minuter per månad och hushåll.

• Tvätt, max 2 timmar och 15 minuter per månad och hushåll.

• Inköp, ärende, max 2 timmar och 15 minuter per månad och hushåll

• Trygghetslarm.

Tiderna gäller för dig som bor själv. Om du bor tillsammans med någon bedöms ert behov gemensamt och ni kan få maximalt halva tiden var. Den samlade tiden kan du själv fördela över månaden och bestämma när och hur insatserna ska utföras.

Så ansöker du

1. Ansök på webben eller kontakta en handläggare

Du kan göra en webbansökan eller kontakta kommunens servicecenter och be att få tala med en biståndshandläggare. 

• Ring servicecenter på telefon 08-535 300 00.

2. Du får en bekräftelse

Om du ansökt på webben får du bekräftelse via e-post. 

3. Välj utförare

Du får information av biståndshandläggaren om vilka utförare du kan välja mellan. Om du ansöker på webben väljer du utförare när du ansöker. Du kan välja mellan en av kommunens verksamheter eller en privat utförare som kommunen har avtal med. 

När du har gjort ditt val skickar biståndshandläggaren en beställning till den utförare du har valt. 

Välja utförare av hemtjänst

4. Gör en plan tillsammans med utföraren

Den utförare du valt kommer att kontakta dig för att ni tillsammans ska komma överens om när och hur hjälpen ska utföras.

Avgifter för äldreomsorg

Du betalar en avgift för dina insatser. Om du bor tillsammans med någon och ni båda har hjälp i hemmet betalar ni varsin avgift. 

Avgifter för omsorg och service

Om du har behov av mer hjälp

Om du har större behov av hjälp kan du boka ett möte med en biståndshandläggare. På mötet får du berätta vad du behöver och vad du vill.

Därefter ansöker du om stöd utifrån dina behov. Din ansökan utreds av en biståndshandläggare som kan bevilja eller avslå ansökan. 

Ansöka om äldreomsorg