Gatubelysning

Här kan du läsa allt om hur du anmäler trasig gatubelysning och om hur vi arbetar med problemen.

Gör en felanmälan

Vi vill gärna att du felanmäler trasig gatubelysning. Du kan också ringa till Servicecenter på 08-535 300 00.

Gör en felanmälan via webb eller app

Saknas belysning?

Om du tycker att det saknas belysning på en gata, gång- eller cykelväg kan du mejla direkt till trafik@huddinge.se.

Så lång tid tar det att laga trasig belysning

När vi får din felanmälan om trasig belysning bedömer vi hur akut felet är och vad det beror på.

Vid större fel, t.ex. kabelfel i mark samt påkörda stolpar, kan åtgärdstiderna vara längre. När ett kabelfel i marken uppstår behöver vi först lokalisera felet innan det kan repareras. Detta görs med hjälp av en specialbil som har en stötgenerator för att spåra felet. Att hitta fel i markkablar kan ta upp till tre arbetsdagar. 

Detta åtgärdar vi inom 1 dag, (24 timmar)

• Fel som utgör fara för liv eller egendom, till exempel risk för elektriska stötar eller att stolpar ramlar omkull
• Stora områden eller flera vägar inom ett område som är helt släckta
• Släckt tunnel
• Fler än 2 stycken intilliggande släckta lampor på gång och/eller cykelväg
• Fler än 3 stycken intilliggande släckta lampor på bilväg
• Armaturer hängande i kabel
• Stolplucka som saknas
• Trafikskada, påkörd stolpe där den vällt
• Synlig kabel

Detta åtgärdar vi inom 14 dagar

• enstaka släckta lampor

Under perioden april till september åtgärdar vi inte fel på enstaka lampor, undantag är kritiska lampor vid korsningar, övergångsställen, busshållplatser och utsatta lägen. Att byta alla trasiga lampor i ett svep, istället för en i taget, är både kostnadseffektivt och miljövänligt. 

Lampor som lyser på dagen

När lampor lyser på dagen beror det nästan alltid på att vi felsöker eller att automatiken är trasig och vi måste då tända lamporna manuellt under en period. Då är det mer effektivt att låta vissa lampor lysa dygnet runt.