Sidans innehåll
Klagomål på gymnasieskolan
Om du är missnöjd eller har klagomål på en skola eller utbildning ska du först vända dig till den verksamhet du vill klaga på. Om du inte tycker att du får hjälp eller svar kan du ta ärendet vidare.
1. Kontakta den som ärendet berör
Har du synpunkter eller klagomål på en skola eller en utbildning ska du i första hand vända dig till den som är närmast berörd. Det kan vara en lärare, mentor, coach eller annan personal på skolan. Du bör lämna klagomålet så snart som möjligt efter det du vill klaga på har inträffat.
Om du inte tycker att du får hjälp eller svar kan du gå vidare till steg 2.
2. Kontakta rektor
Vänd dig till skolans rektor om ditt klagomål gäller skolans verksamhet i stort, eller om du inte har fått hjälp och svar i steg 1.
Om du fortfarande är missnöjd efter att ha pratat med skolans rektor kan du gå vidare till steg 3.
3. Kontakta gymnasie- och arbetsmarknadsförvaltningen
Du kan vända dig till verksamhetschefen för gymnasieskolan och vuxenutbildningen för att framföra dina klagomål. Det kan till exempel vara om du är missnöjd med rektorns hantering av ditt klagomål, eller rektorns agerande.
Använd webbformuläret längre ned på den här sidan för att lämna ditt klagomål. Skriv att klagomålet riktar sig till verksamhetschefen så skickas det till rätt person.
Formulär för synpunkter eller klagomål
Synpunkten eller klagomålet skickas till registrator på gymnasie- och arbetsmarknadsförvaltningen.
Din synpunkt blir en allmän handling
Alla inkomna synpunkter registreras och följs upp. Även dina personuppgifter registreras och blir liksom synpunkten en allmän handling. Alla har rätt att ta del av en allmän handling om den inte innehåller uppgifter som ska sekretesskyddas.
Det går bra att vara anonym, men då kan vi inte kontakta dig och berätta hur vi har hanterat din synpunkt.
Andra myndigheter
Om du upplever att steg 1–3 inte har hjälpt kan du låta en övergripande myndighet utreda ärendet. Det gäller ärenden som handlar om
- missförhållanden på skolan
- kränkningar
- brister i undervisningen
- ärenden om särskilt stöd.
På Skolinspektionens webbplats får du hjälp att vända dig till rätt myndighet.
Anmäla missförhållanden i skolan (skolinspektionen.se) Länk till annan webbplats.
Andra myndigheter du kan vända dig till:
Barn- och elevombudet (BEO) Länk till annan webbplats.
Skolväsendets överklagandenämnd (overklagandenamnden.se) Länk till annan webbplats.
Arbetsmiljöverket (arbetsmiljoverket.se) Länk till annan webbplats.
Diskrimineringsombudsmannen (do.se) Länk till annan webbplats.
Uppdaterad: