Sidans innehåll

Insatser utan behovsprövning

Du som fyllt 75 år kan ta del av enklare hjälp i hemmet utan en utredning. Du kan få hjälp med städning, tvätt, inköp och trygghetslarm.

Du kan ta del av:

Städning, max 2 timmar och 45 minuter per månad och hushåll.
Tvätt, max 2 timmar och 15 minuter per månad och hushåll.
Inköp/ärende, max 2 timmar och 15 minuter per månad och hushåll
Trygghetslarm

Tiderna gäller för dig som bor själv. Om du bor tillsammans med någon delas tiden mellan er och ni kan som mest få halva tiden var. Den samlade tiden kan du själv fördela över månaden och bestämma när och hur insatserna ska utföras.

Så går du till väga

1. Anmäl ditt önskemål på webben eller kontakta en handläggare

Du kan anmäla vilka insatser du vill ta del av via e-tjänst, genom att använda vårt webbformulär eller kontakta kommunens servicecenter och be att få tala med en biståndshandläggare.

Ring servicecenter på telefon 08-535 300 00.

2. Du får en bekräftelse

Om du använder e-tjänsten och anger din e-postadress får du bekräftelse via e-post.

3. Välj utförare

Du får information av biståndshandläggaren om vilka utförare du kan välja mellan. Om du anmäler ditt önskemål på webben väljer du utförare i e-tjänsten. Du kan välja mellan en av kommunens verksamheter eller en privat utförare som kommunen har avtal med.

När du har gjort ditt val skickas en beställning till den utförare du har valt.

Välja utförare av hemtjänst

4. Gör en plan tillsammans med utföraren

Den utförare du valt kommer att kontakta dig för att ni tillsammans ska komma överens om när och hur insatserna ska utföras.

Avgifter för äldreomsorg

Du betalar en avgift för dina insatser. Om du bor tillsammans med någon och ni båda har hjälp i hemmet betalar ni varsin avgift.

Avgifter för omsorg och service

Om du har behov av mer hjälp

Om du har större behov av hjälp eller önskar mer information kan du boka ett möte med en biståndshandläggare. På mötet får du berätta vad du behöver och vad du vill.

Därefter ansöker du om stöd utifrån dina behov. Din ansökan utreds av en biståndshandläggare som kan bevilja eller avslå ansökan.

Ansöka om äldreomsorg